E-COMMERCE

GESTALTUNG & ERSTELLUNG VON ONLINESHOP-SYSTEMEN

Die Gestaltung und Erstellung von Online-Shops, die dem Konsumenten ein positives Shopping-Erlebnis schaffen und dem Verkäufer maximalen Umsatz ermöglichen, sind der erste Schritt zum erfolgreichen E-Commerce-Business.

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Der erste Schritt zum erfolgreichen

E-COMMERCE-UNTERNEHMEN

Der englische Begriff „E-Commerce“, eine Abkürzung für „Electronic Commerce“, auf Deutsch auch „elektronischer Handel“, umfasst alle Transaktionen im Internet, einschließlich des Kaufs und Verkaufs von Waren. Wer in den elektronischen Handel neu einsteigen möchte, steht zunächst vor der Entscheidung zwischen der Nutzung einer der gängigen E-Commerce-Plattformen und einem eigenem Shop. Beide haben Vor- und Nachteile, die es gründlich abzuwägen gilt, wobei man neben den eigenen Bedürfnissen und Zielsetzungen auch mögliche zukünftige Entwicklungen miteinbeziehen sollte.


Nachfolgend eine Liste mit den wichtigsten Unterschieden zwischen einer E-Commerce-Plattform, wie z.B. Shopify, Ebay, Etsy oder Amazon, und einem eigenem Shopsystem.

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DER VERGLEICH

E-COMMERCE-PLATTFORM ODER EIGENES SHOPSYSTEM?

Vor- und Nachteile der Nutzung einer E-Commerce-Plattform

Durch Anklicken der einzelnen Stichpunkte erhalten Sie detailliertere Informationen.

meist monatliche Shop-Gebühren plus meist hohe Gebühren je verkauftem Artikel

oftmals beschränkte Anzahl von Artikeln und Varianten

größerer, automatischer Zustrom von potenziellen Kunden durch die Bekanntheit der Plattform

große Konkurrenz und starker Preiskampf, der oft zu einer Minderung der Produkt- oder Servicequalität führt

potenzielle Käufer werden von Überangebot, Werbung und der Anzeige von “ähnlichen Produkten” stark abgelenkt

wenig Kontrolle über den Look des Shops und das gesamte Shopping-Erlebnis

gesamtes Shopsystem steht bereits, es müssen nur noch Artikel eingestellt werden

Steuerberechnung & Versandberechnung nach Land sind bereits vorkonfiguriert

automatisierter E-Mail-Versand und Rechnungstellung in wenigen Schritten

die Sorge um DSGVO-Konformität liegt zum größten Teil beim Plattform-Anbieter

Vor- und Nachteile der Nutzung eines eigenen Shopsystems

Durch Anklicken der einzelnen Stichpunkte erhalten Sie detailliertere Informationen.

monatliche Kosten für Hosting plus ggf. Gebühren für genutzte Zahlungsservices

unbeschränkte Anzahl von Artikeln und Varianten

Zustrom von Kunden muss selbst gefördert werden durch aktive Werbemaßnahmen (Leadgenerierung)

geringerer Preiskampf und kleinere Konkurrenz, insbesondere bei hochwertigem und exzeptionellem Angebot

potenzielle Käufer erhalten nur die Empfehlungen, die der Shop-Inhaber gezielt und strategisch anzeigen lassen will

volle Kontrolle über den Look des Shops und über das gesamte Shopping-Erlebnis

gesamtes Shopsystem muss von Grund auf selbst aufgebaut werden

Steuerberechnung & Versandberechnung müssen für jedes Land manuell konfiguriert werden

automatisierter E-Mail-Versand und Rechnungstellung muss für jeden Status konfiguriert werden

alle Elemente zur DSGVO-Konformität liegen in der Verantwortung des Shopinhabers

WANN IST EIN EIGENER ONLINESHOP

DIE BESSERE WAHL?

Zwei wesentliche Faktoren, die die Wahl entscheidend beeinflussen, sind das Branding des Unternehmens und die Art der Produkte. Möchten Sie exzellenten, höherpreisigen Produkten eine entsprechende Bühne bieten und Ihre verbale und non-verbale Kommunikation während des gesamten Shopping-Erlebnisses an Ihrer Markenidentität ausrichten, so ist ein eigener Onlineshop die bessere Wahl. Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung und Erstellung eines solchen Shops – vom technischen Fundament, über die administrativen Notwendigkeiten, bis hin zum gezielt gesteuerten “Look and Feel” des Shops. Natürlich erstellen wir auch verkaufsfördernde Mockups und Produktbilder.

Wir arbeiten mit WooCommerce für WordPress. Für automatisiertes Verkaufen binden wir über API-Schnittstellen auch die Plattformen Ihrer Handlingpartner an. Mit SEO und weiteren Maßnahmen des digitalen Marketings machen wir Ihren Shop außerdem sichtbar.

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